常见问题解答
购买畅学会员与单独购买课程有什么区别?

1) 购买畅学会员:在购买的时间期限内(月/季/年),畅学会员可免费学习实验室所有课程和实验,可以全方位快速提升知识和技术水平,其 总体价格要大大优惠于单独购买课程和实验

2) 单独购买课程:当学员在畅学会员期间发现值得长期学习的课程时,一次性购买了课程后,可长期使用。



怎么享受就业推荐服务?

    获得会员后,直接添加合天客服MM-QQ:2292620539,由专属客服直接跟进服务。

如何开具发票,有什么注意事项?

1) 在“合天网安实验室”消费金额累计到达500元(含500元)以上时可开具发票。发票名目可选:“技术服务费”或“信息服务费”。

2) 请在交易完成后一个月内联系客服 (合天客服MM-QQ:2292620539),提供您的合天账号信息、邮寄地址与发票抬头信息(个人/单位名称)等信息。

3) 将根据您的消费金额开具电子发票,并由客服人员反馈给您。(请注意:如申请开具纸质发票需要您额外支付快递费用,支付金额以实际发生快递费用为准)。

4) 对交易超过三个月的,不再受理发票申请。使用优惠券、活动优惠均不开具发票。

购买畅学会员后,是否可以申请退款?

1) 合天网安实验室提供的是信息类服务,具有易复制,易传播性,购买成功后,暂不接受退款申请,敬请谅解。

2) 请务必仔细查看畅学会员服务内容后进行购买。

畅学会员学习课程和实验有有效期吗?

畅学会员在会员期间添加的课程和实验学习时间会在会员结束后截止,如果想要继续学习某个实验或课程可以进行 单独购买或者进行会员续费

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注:一笔订单仅允许使用一张优惠券

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